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礼仪培训

作者:运生科技 点击:165 时间:2021-04-05

2018年10月22日下午14:30,有幸接到工商联的邀请,到威得利酒店参加了一场受益匪浅的礼仪培训。本次礼仪培训是由曾担任花都区文化馆副馆长的刘高红,刘老师为我们授课。

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2018年10月22日下午14:30,有幸接到工商联的邀请,到威得利酒店参加了一场受益匪浅的礼仪培训。本次礼仪培训是由曾担任花都区文化馆副馆长的刘高红,刘老师为我们授课。礼仪礼貌,每天都会融入到我们的生活中,是个人在待人处事方面的素质和能力的体现。正如老师所说:“礼仪,可以让你遇见更好的自己”。

   下面,由我向大家分享课程中老师所传授的基本商务礼仪知识:

一、握手礼仪

   在一般的商务接待中,握手礼仪是不可缺失的一部分。如果缺失握手礼仪的认知,往往会因此而被误以为冒犯或不尊重对方。握手礼仪应遵从“位尊者享有优先权”,因此握手的顺序应是:主人、长辈、上司、女士主动伸手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。握手时,应注意双手保持干净,两人距离不宜超过一步,上身稍向前倾(请勿耸肩或者过于鞠躬的姿势),双目应注视对方,微笑致意或问好。如遇到多人同时握手时,切忌交叉握手。

二、介绍他人礼仪

平时在工作与生活中,与别人见面时,离不开相互介绍,而介绍也是讲究礼仪的。介绍他人礼仪应遵从“位尊者有优先知情权”。即应将年轻的人介绍给年长的人;将先生介绍给女士;将下属介绍给领导;将晚辈介绍给长辈。介绍时,最好是姓名并提,还可以附加公司简短的说明,像职称、职务等等。

三、乘坐电梯礼仪

       带领客人参观公司时,难免会碰上乘坐电梯的时候,看似简单,却也是隐含着基本礼仪的。伴随客人来到电梯前,应先按电梯呼梯按钮。门打开时,应先由自己进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手指引客人进入电梯。到达目的楼层时,应按住“开门”按钮,指引客人先走出电梯,自己再步出电梯。

       培训课程虽仅有大概1.5小时的时长,因时间的关系,老师仅仅讲了三种日常礼仪,却切切实实融入到日常生活、工作中,并可以在日后的商务接待中学以致用。期待“礼仪”让我们遇见更好的自己。  


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